Договор-оферта оказания образовательных услуг
г. Санкт-Петербург
Дата утверждения: 09.04.2024
Индивидуальный предприниматель Каюрова Елена Владимировна (ИНН 780 513 905 735, ОГРНИП 319 784 700 152 190), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту — Заказчик).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт — это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем оформления и оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги — образовательные услуги в сфере психологии и коучинга, предоставляемые в виде сопровождения, тренингов, курсов, ретритов, сессий, консультаций или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в интернете, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описаны на соответствующем Сайте, описывающем Услугу.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) Услугу и получающее (-ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Стратегическая сессия (сессия) — услуги Исполнителя в формате индивидуальной консультации в формате онлайн (посредством программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи) или офлайн (при наличии возможности у Исполнителя) длительностью не более 120 (ста двадцати) минут, направленная на проработку запроса Заказчика.
Запрос — тема/вопрос Заказчика на определенную тему.
Сопровождение — услуги Исполнителя в формате индивидуального сопровождения, включающие в себя 12 (двенадцать) встреч в формате онлайн (посредством программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи) или офлайн (при наличии возможности у Исполнителя) длительностью не более 90 (девяноста) минут каждая, а также обратную связь от Исполнителя. Периодичность проведения встреч — 1 (одна) встреча в неделю. Длительность сопровождения — 3 (три) месяца.
Мастер-группа — услуги Исполнителя в формате групповых онлайн-созвонов / разборов (посредством программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи). Количество онлайн-созвонов в рамках мастер-группы — 8 (восемь), количество онлайн-разборов — 2 (два). Дата и время проведения онлайн-созвонов /разборов обозначаются на Сайте Исполнителя.
Телесный ретрит (ретрит) — услуги Исполнителя в формате групповых мероприятий, информация о которых обозначается на Сайте Исполнителя. Даты, место проведения, программа обозначаются на Сайте Исполнителя.
Тренинг — услуги Исполнителя, оказываемые в групповом формате офлайн. Информация о дате, времени, месте проведения, длительности тренингов обозначается на Сайте Исполнителя и/или по каналам связи.
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в интернете по сетевому адресу https://kayurova.info/ и его поддоменах.
Программное обеспечение, ПО — интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в интернете, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования Платформы, программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи, каналов связи.
Доступ в личный кабинет — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.
Обратная связь — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения в чате.
Чат — закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) — онлайн сервис, служащий для размещения материалов / записи Услуг Исполнителем, и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику.
Каналы связи — электронная почта, мессенджеры WhatsApp и/или Telegram (Телеграм).
г. Санкт-Петербург
Дата утверждения: 09.04.2024
Индивидуальный предприниматель Каюрова Елена Владимировна (ИНН 780 513 905 735, ОГРНИП 319 784 700 152 190), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту — Заказчик).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт — это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем оформления и оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги — образовательные услуги в сфере психологии и коучинга, предоставляемые в виде сопровождения, тренингов, курсов, ретритов, сессий, консультаций или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в интернете, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описаны на соответствующем Сайте, описывающем Услугу.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) Услугу и получающее (-ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Стратегическая сессия (сессия) — услуги Исполнителя в формате индивидуальной консультации в формате онлайн (посредством программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи) или офлайн (при наличии возможности у Исполнителя) длительностью не более 120 (ста двадцати) минут, направленная на проработку запроса Заказчика.
Запрос — тема/вопрос Заказчика на определенную тему.
Сопровождение — услуги Исполнителя в формате индивидуального сопровождения, включающие в себя 12 (двенадцать) встреч в формате онлайн (посредством программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи) или офлайн (при наличии возможности у Исполнителя) длительностью не более 90 (девяноста) минут каждая, а также обратную связь от Исполнителя. Периодичность проведения встреч — 1 (одна) встреча в неделю. Длительность сопровождения — 3 (три) месяца.
Мастер-группа — услуги Исполнителя в формате групповых онлайн-созвонов / разборов (посредством программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи). Количество онлайн-созвонов в рамках мастер-группы — 8 (восемь), количество онлайн-разборов — 2 (два). Дата и время проведения онлайн-созвонов /разборов обозначаются на Сайте Исполнителя.
Телесный ретрит (ретрит) — услуги Исполнителя в формате групповых мероприятий, информация о которых обозначается на Сайте Исполнителя. Даты, место проведения, программа обозначаются на Сайте Исполнителя.
Тренинг — услуги Исполнителя, оказываемые в групповом формате офлайн. Информация о дате, времени, месте проведения, длительности тренингов обозначается на Сайте Исполнителя и/или по каналам связи.
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в интернете по сетевому адресу https://kayurova.info/ и его поддоменах.
Программное обеспечение, ПО — интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в интернете, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования Платформы, программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи, каналов связи.
Доступ в личный кабинет — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.
Обратная связь — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения в чате.
Чат — закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) — онлайн сервис, служащий для размещения материалов / записи Услуг Исполнителем, и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику.
Каналы связи — электронная почта, мессенджеры WhatsApp и/или Telegram (Телеграм).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.3. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.3. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к интернету и имеет возможность получать Услуги в онлайн и/или офлайн формате, в том числе имеет возможность использования Платформы, программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи, ПО, каналов связи.
1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг по выбранной Заказчиком цене и на выбранную Заказчиком тему, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. Условия оказания Услуг, срок оказания Услуг, стоимость обозначаются на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг Исполнителем осуществляется в групповом формате (в случае если это предусмотрено выбранной Заказчиком Услугой).
2.4. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для начала оказания Услуг по настоящему Договору Заказчику необходимо пройти диагностику / интервью (в случае если это предусмотрено выбранной Заказчиком Услугой Исполнителя). Критерии отбора определяются Исполнителем и не согласуются с Заказчиком. По итогу прохождения диагностики / интервью Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги. В случае, если оплата услуг Исполнителя была произведена Заказчиком до прохождения диагностики / интервью и по результатам диагностики / интервью Исполнитель отказал Заказчику в оказании соответствующей Услуги, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в размере 100% от оплаченной Заказчиком суммы. Стороны пришли к соглашению, что в случае отказа Исполнителем в оказании Услуг проценты за пользование денежными средствами не начисляются.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием соответствующей Услуги на Сайте Исполнителя и несет ответственность за своевременное получение информации в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
3.4. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сессии / тренинга, Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения сессии / тренинга (в зависимости от выбранной Заказчиком Услуги), Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных Услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
3.5. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сопровождения, Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения очередной встречи, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
3.6. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате мастер-группы, Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения очередного онлайн-созвона / разбора, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
3.7. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате ретрита, Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания ретрита, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
3.8. Настоящий Договор является актом об оказании Услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 3.4-3.7. (в зависимости от выбранных Заказчиком Услуг Исполнителя) настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика.
1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.3. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.3. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к интернету и имеет возможность получать Услуги в онлайн и/или офлайн формате, в том числе имеет возможность использования Платформы, программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи, ПО, каналов связи.
1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг по выбранной Заказчиком цене и на выбранную Заказчиком тему, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. Условия оказания Услуг, срок оказания Услуг, стоимость обозначаются на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг Исполнителем осуществляется в групповом формате (в случае если это предусмотрено выбранной Заказчиком Услугой).
2.4. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для начала оказания Услуг по настоящему Договору Заказчику необходимо пройти диагностику / интервью (в случае если это предусмотрено выбранной Заказчиком Услугой Исполнителя). Критерии отбора определяются Исполнителем и не согласуются с Заказчиком. По итогу прохождения диагностики / интервью Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги. В случае, если оплата услуг Исполнителя была произведена Заказчиком до прохождения диагностики / интервью и по результатам диагностики / интервью Исполнитель отказал Заказчику в оказании соответствующей Услуги, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в размере 100% от оплаченной Заказчиком суммы. Стороны пришли к соглашению, что в случае отказа Исполнителем в оказании Услуг проценты за пользование денежными средствами не начисляются.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием соответствующей Услуги на Сайте Исполнителя и несет ответственность за своевременное получение информации в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
3.4. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сессии / тренинга, Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения сессии / тренинга (в зависимости от выбранной Заказчиком Услуги), Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных Услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
3.5. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сопровождения, Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения очередной встречи, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
3.6. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате мастер-группы, Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения очередного онлайн-созвона / разбора, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
3.7. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате ретрита, Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания ретрита, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
3.8. Настоящий Договор является актом об оказании Услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 3.4-3.7. (в зависимости от выбранных Заказчиком Услуг Исполнителя) настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Исполнитель посредством каналов связи направляет Заказчику информацию, необходимую для получения выбранных Заказчиком Услуг, и запрашивает у Заказчика материалы и информацию, необходимые для оказания выбранных Заказчиком Услуг (в зависимости от выбранных Заказчиком Услуг Исполнителя), а также информацию для доступа в Личный кабинет на Платформе (в случае если это предусмотрено выбранной Заказчиком Услугой).
4.2. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.
4.3. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам и информации, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам, информации и материалам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги, а также его отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
4.5. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления по каналам связи и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, в чатах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.6. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя.
4.7. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сопровождения/мастер-группы, Исполнитель предоставляет обратную связь по вопросам Заказчика в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика посредством каналов связи. Услуга получения обратной связи от Исполнителя оказывается в течение длительности сопровождения/мастер-группы (срока оказания Услуг). Услуги получения обратной связи от Исполнителя предоставляются на безвозмездной основе. Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.
4.8. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику задания/практики, если это необходимо для оказания Заказчику соответствующих Услуг. Заказчик обязуется выполнять задания/практики (если такие задания/практики были даны Заказчику) в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Если Исполнитель предоставляет Заказчику задания/практики, то такие услуги оказываются на безвозмездной основе.
4.9. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
4.10. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т. д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку Личного кабинета Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.
4.11. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
4.12. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (в онлайн и офлайн форматах):
4.13. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т. п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
4.14. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
4.15. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику необходимо: наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования Платформы, программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи, ПО, каналов связи.
4.16. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сессии, то дата и время, формат (онлайн или офлайн) и место проведения сессии согласовываются Сторонами в индивидуальном порядке посредством каналов связи. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной Сторонами даты и времени проведения такой сессии о невозможности оказания Услуг, возникшей не по вине Исполнителя и согласовать с Исполнителем новую дату и время оказания соответствующих Услуг, но в любом случае не позднее 7 (семи) дней от первоначально согласованной Сторонами даты и времени оказания соответствующих услуг. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя в сроки, установленные настоящим пунктом, о невозможности оказания Услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в отмене или переносе соответствующей Услуги. В таком случае, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве. В случае, если Заказчик отменяет или переносит проведение таких сессий более 2 (двух) раз по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе или отмене соответствующей Услуги. В таком случае, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве.
4.17. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сопровождения, то дата, время, формат (онлайн или офлайн) и место проведения встреч в рамках сопровождения согласовываются Сторонами в индивидуальном порядке посредством каналов связи. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной Сторонами даты и времени проведения соответствующей встречи о невозможности оказания Услуг, возникшей не по вине Исполнителя и согласовать с Исполнителем новую дату и время оказания соответствующих Услуг, но в любом случае не позднее 7 (семи) дней от первоначально согласованной Сторонами даты и времени оказания соответствующих услуг. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя в сроки, установленные настоящим пунктом, о невозможности оказания Услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в отмене или переносе соответствующей Услуги. В таком случае, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве. В случае, если Заказчик отменяет или переносит проведение встреч более 2 (двух) раз по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе или отмене соответствующей Услуги. В таком случае, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве.
4.18. Исполнитель не предоставляет запись проведения сессии/соответствующей встречи в рамках сопровождения в случае, если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сессии/сопровождения. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю до начала проведения сессии/соответствующей встречи с просьбой осуществить запись. В случае если запись осуществлялась по обращению Заказчика, Исполнитель предоставляет доступ к такой записи посредством Платформы в срок, не позднее 7 (семи) календарных дней с даты проведения сессии/соответствующей встречи в рамках сопровождения.
4.19. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате мастер-группы, дата и время проведения онлайн-созвонов / разборов определяются Исполнителем в соответствии с графиком и программой мастер-группы и не согласовываются с Заказчиками.
4.20. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате ретрита, дата и время проведения ретрита, программа ретрита определяются Исполнителем в соответствии с графиком и программой ретрита и не согласовываются с Заказчиками.
4.20.1. Программа ретрита и что включено в стоимость ретрита обозначаются на Сайте Исполнителя.
4.20.2. При проведении ретрита Заказчик обязуется:
4.20.3. Заказчик вправе принять решение об отказе участия в ретрите после начала срока программы. В этом случае Заказчик обязуется своевременно проинформировать об этом решении Исполнителя.
4.21. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате тренинга, дата и время проведения такого тренинга определяются Исполнителем и не согласовываются с Заказчиками. Расписание проведения тренингов, город проведения тренинга обозначаются на Сайте Исполнителя.
4.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Исполнитель посредством каналов связи направляет Заказчику информацию, необходимую для получения выбранных Заказчиком Услуг, и запрашивает у Заказчика материалы и информацию, необходимые для оказания выбранных Заказчиком Услуг (в зависимости от выбранных Заказчиком Услуг Исполнителя), а также информацию для доступа в Личный кабинет на Платформе (в случае если это предусмотрено выбранной Заказчиком Услугой).
4.2. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.
4.3. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам и информации, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам, информации и материалам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги, а также его отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
4.5. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления по каналам связи и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, в чатах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.6. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя.
4.7. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сопровождения/мастер-группы, Исполнитель предоставляет обратную связь по вопросам Заказчика в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика посредством каналов связи. Услуга получения обратной связи от Исполнителя оказывается в течение длительности сопровождения/мастер-группы (срока оказания Услуг). Услуги получения обратной связи от Исполнителя предоставляются на безвозмездной основе. Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.
4.8. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику задания/практики, если это необходимо для оказания Заказчику соответствующих Услуг. Заказчик обязуется выполнять задания/практики (если такие задания/практики были даны Заказчику) в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Если Исполнитель предоставляет Заказчику задания/практики, то такие услуги оказываются на безвозмездной основе.
4.9. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
4.10. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т. д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку Личного кабинета Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.
4.11. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
4.12. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (в онлайн и офлайн форматах):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем информацию и материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) и иными способами;
- не распространять любым способом, в т. ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к Личному кабинету Заказчика третьим лицам;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
- соблюдать правила пожарной безопасности;
- бережно относиться к имуществу; возмещать ущерб, причиненный имуществу, независимо от того умышленно он причинен или по неосторожности;
- не посещать Услуги Исполнителя в офлайн формате в случае обнаружения признаков (симптомов) заболевания, создающего угрозу здоровью других лиц;
- не проносить с собой колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества и иные вещества, опасные для жизни и здоровья.
4.13. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т. п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
4.14. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
4.15. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику необходимо: наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования Платформы, программы Zoom (Зум) или аналогичных программ для видео-конференц-связи, ПО, каналов связи.
4.16. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сессии, то дата и время, формат (онлайн или офлайн) и место проведения сессии согласовываются Сторонами в индивидуальном порядке посредством каналов связи. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной Сторонами даты и времени проведения такой сессии о невозможности оказания Услуг, возникшей не по вине Исполнителя и согласовать с Исполнителем новую дату и время оказания соответствующих Услуг, но в любом случае не позднее 7 (семи) дней от первоначально согласованной Сторонами даты и времени оказания соответствующих услуг. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя в сроки, установленные настоящим пунктом, о невозможности оказания Услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в отмене или переносе соответствующей Услуги. В таком случае, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве. В случае, если Заказчик отменяет или переносит проведение таких сессий более 2 (двух) раз по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе или отмене соответствующей Услуги. В таком случае, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве.
4.17. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сопровождения, то дата, время, формат (онлайн или офлайн) и место проведения встреч в рамках сопровождения согласовываются Сторонами в индивидуальном порядке посредством каналов связи. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной Сторонами даты и времени проведения соответствующей встречи о невозможности оказания Услуг, возникшей не по вине Исполнителя и согласовать с Исполнителем новую дату и время оказания соответствующих Услуг, но в любом случае не позднее 7 (семи) дней от первоначально согласованной Сторонами даты и времени оказания соответствующих услуг. В случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя в сроки, установленные настоящим пунктом, о невозможности оказания Услуг, Исполнитель вправе отказать Заказчику в отмене или переносе соответствующей Услуги. В таком случае, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве. В случае, если Заказчик отменяет или переносит проведение встреч более 2 (двух) раз по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе отказать Заказчику в переносе или отмене соответствующей Услуги. В таком случае, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве.
4.18. Исполнитель не предоставляет запись проведения сессии/соответствующей встречи в рамках сопровождения в случае, если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате сессии/сопровождения. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю до начала проведения сессии/соответствующей встречи с просьбой осуществить запись. В случае если запись осуществлялась по обращению Заказчика, Исполнитель предоставляет доступ к такой записи посредством Платформы в срок, не позднее 7 (семи) календарных дней с даты проведения сессии/соответствующей встречи в рамках сопровождения.
4.19. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате мастер-группы, дата и время проведения онлайн-созвонов / разборов определяются Исполнителем в соответствии с графиком и программой мастер-группы и не согласовываются с Заказчиками.
4.20. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате ретрита, дата и время проведения ретрита, программа ретрита определяются Исполнителем в соответствии с графиком и программой ретрита и не согласовываются с Заказчиками.
4.20.1. Программа ретрита и что включено в стоимость ретрита обозначаются на Сайте Исполнителя.
4.20.2. При проведении ретрита Заказчик обязуется:
- не осуществлять использование телефонов, планшетов и иных средств коммуникаций (смартфоны, ноутбуки и пр.);
- не использовать препараты, содержащие наркотические вещества, алкоголь;
- не опаздывать, не отлучаться во время проведения занятий, обеспечивать своевременное присутствие в месте проведения;
- своевременно информировать Исполнителя об изменении состояния своего здоровья.
4.20.3. Заказчик вправе принять решение об отказе участия в ретрите после начала срока программы. В этом случае Заказчик обязуется своевременно проинформировать об этом решении Исполнителя.
4.21. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате тренинга, дата и время проведения такого тренинга определяются Исполнителем и не согласовываются с Заказчиками. Расписание проведения тренингов, город проведения тренинга обозначаются на Сайте Исполнителя.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения сессии / тренинга, проведения всех встреч в рамках сопровождения / проведения всех онлайн-созвонов/разборов в рамках мастер-группы / проведения ретрита (в зависимости от выбранной Заказчиком Услуги) и в соответствии с положениями п. 3.4−3.7. настоящего Договора-оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: coach.kayurova@gmail.com. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг в соответствии с ценами, указанными на Сайте.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) — процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя). Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3.1. По желанию Заказчика возможно оформление банковской рассрочки / кредита при наличии технической возможности на Сайте Исполнителя.
6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: coach.kayurova@gmail.com, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат — не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 6.8 настоящего Договора.
6.4.2. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания образовательных услуг, иные расходы, необходимые для организации процесса оказания Услуг.
6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать: ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг. Денежные средства, за Услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты / расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
6.7. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» образовательные материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/ он получил к ним доступ.
6.8. При обращении за возвратом возврат осуществляется в следующем порядке:
В случае приобретения Услуг Исполнителя в формате сессии:
5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения сессии / тренинга, проведения всех встреч в рамках сопровождения / проведения всех онлайн-созвонов/разборов в рамках мастер-группы / проведения ретрита (в зависимости от выбранной Заказчиком Услуги) и в соответствии с положениями п. 3.4−3.7. настоящего Договора-оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: coach.kayurova@gmail.com. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг в соответствии с ценами, указанными на Сайте.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) — процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя). Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3.1. По желанию Заказчика возможно оформление банковской рассрочки / кредита при наличии технической возможности на Сайте Исполнителя.
6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: coach.kayurova@gmail.com, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат — не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 6.8 настоящего Договора.
6.4.2. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания образовательных услуг, иные расходы, необходимые для организации процесса оказания Услуг.
6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать: ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг. Денежные средства, за Услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты / расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
6.7. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» образовательные материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/ он получил к ним доступ.
6.8. При обращении за возвратом возврат осуществляется в следующем порядке:
В случае приобретения Услуг Исполнителя в формате сессии:
- При обращении за возвратом до начала оказания Услуг — возврат 100% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов;
- При обращении за возвратом после начала оказания Услуг — возврат не осуществляется.
- При обращении за возвратом до начала оказания Услуг — возврат 100% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;
- При обращении за возвратом после начала оказания Услуг — возврат осуществляется по следующей формуле: А = (В / 100 * Х) — С,
- где «А» — сумма, подлежащая возврату, «В» — полная стоимость услуг Исполнителя в формате сопровождения / мастер-группы, «Х» — процент услуг, которые не получены Заказчиком на дату обращения Заказчика за возвратом, «С» — сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, «/» — разделить, «*» — умножить, «-» — минус.
- При обращении за возвратом при оказании всех услуг, предусмотренных в рамках сопровождения / мастер-группы — возврат не осуществляется.
- При обращении за возвратом не позднее, чем за 10 дней до дня проведения ретрита / тренинга — возврат 100% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;
- При обращении за возвратом менее, чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до дня проведения ретрита / тренинга — возврат 50% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;
- При обращении за возвратом менее, чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до дня проведения ретрита / тренинга — возврат 30% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;
- При обращении за возвратом в срок менее чем за 3 дня до дня проведения ретрита / тренинга — возврат не осуществляется.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.
7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.8. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком.
7.10. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.11. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в офлайн формате, Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуги Заказчику по причинам, связанным с отсутствием Заказчика в месте оказания Услуги или несвоевременным прибытием Заказчика в место оказания Услуги, несвоевременное получение Заказчиком Услуги.
7.12. Исполнитель не несет ответственности за наличие у Заказчика каких-либо противопоказаний для получения Услуг/применения информации, полученной в рамках оказываемых Исполнителем Услуг.
7.13. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Исполнитель не оказывает медицинские услуги.
7.14. Заказчик гарантирует, что в момент получения Услуг не наблюдается у психотерапевта, не состоит на учете в психоневрологическом диспансере, а также не состоит на учете в наркологическом диспансере. В случае выявления подозрений у Исполнителя о наличии у Заказчика признаков психических и иных расстройств, Исполнитель вправе расторгнуть Договор и рекомендовать Заказчику обратиться в медицинское учреждение.
7.15. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате ретрита, Заказчик самостоятельно принимает решение об участии в ретрите и при необходимости консультируется со специалистами по вопросам своего здоровья (физического, психического), при этом Заказчик несет ответственность за любые отклонения состояния здоровья (как физического, так и психического).
7.15.1. До начала ретрита Заказчик проинформирован, что не допускается участие в ретрите при наличии у Заказчика любого из следующих состояний здоровья, включая, но не ограничиваясь: сердечно-сосудистые заболевания (аневризма, выраженная гипертензия, постинфарктные и постинсультные состояния и т. д.); психические заболевания (шизофрения, биполярное расстройство, психоз, депрессия и т. д.); эпилепсия; почечная недостаточность; состояние реабилитации после перенесенных хирургических вмешательств (переломы и операции с момента которых прошло менее 6 (шести) календарных месяцев); травмы и состояние реабилитации после травм (с момента которых прошло менее 3 (трех) календарных месяцев); текущие или недавно перенесённые инфекционные заболевания; беременность (на любом сроке); астма; внезапные потери сознания; ограничение на посещение территорий с иными климатическими условиями, которые могут негативно сказаться на здоровье.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, в случае если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти, неблагоприятных погодных условий в месте оказания Услуги, введение режима повышенной готовности/чрезвычайной ситуации в регионе оказания Услуги или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к интернету, поломка средства доступа к интернету не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем / привлеченным Исполнителем третьим лицом, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные / образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
9.3. В случае нарушения такого обязательства, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе / в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.
9.5. В случае если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.8. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.
7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.8. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком.
7.10. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.11. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в офлайн формате, Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуги Заказчику по причинам, связанным с отсутствием Заказчика в месте оказания Услуги или несвоевременным прибытием Заказчика в место оказания Услуги, несвоевременное получение Заказчиком Услуги.
7.12. Исполнитель не несет ответственности за наличие у Заказчика каких-либо противопоказаний для получения Услуг/применения информации, полученной в рамках оказываемых Исполнителем Услуг.
7.13. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Исполнитель не оказывает медицинские услуги.
7.14. Заказчик гарантирует, что в момент получения Услуг не наблюдается у психотерапевта, не состоит на учете в психоневрологическом диспансере, а также не состоит на учете в наркологическом диспансере. В случае выявления подозрений у Исполнителя о наличии у Заказчика признаков психических и иных расстройств, Исполнитель вправе расторгнуть Договор и рекомендовать Заказчику обратиться в медицинское учреждение.
7.15. В случае если Заказчиком выбраны Услуги Исполнителя в формате ретрита, Заказчик самостоятельно принимает решение об участии в ретрите и при необходимости консультируется со специалистами по вопросам своего здоровья (физического, психического), при этом Заказчик несет ответственность за любые отклонения состояния здоровья (как физического, так и психического).
7.15.1. До начала ретрита Заказчик проинформирован, что не допускается участие в ретрите при наличии у Заказчика любого из следующих состояний здоровья, включая, но не ограничиваясь: сердечно-сосудистые заболевания (аневризма, выраженная гипертензия, постинфарктные и постинсультные состояния и т. д.); психические заболевания (шизофрения, биполярное расстройство, психоз, депрессия и т. д.); эпилепсия; почечная недостаточность; состояние реабилитации после перенесенных хирургических вмешательств (переломы и операции с момента которых прошло менее 6 (шести) календарных месяцев); травмы и состояние реабилитации после травм (с момента которых прошло менее 3 (трех) календарных месяцев); текущие или недавно перенесённые инфекционные заболевания; беременность (на любом сроке); астма; внезапные потери сознания; ограничение на посещение территорий с иными климатическими условиями, которые могут негативно сказаться на здоровье.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, в случае если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти, неблагоприятных погодных условий в месте оказания Услуги, введение режима повышенной готовности/чрезвычайной ситуации в регионе оказания Услуги или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к интернету, поломка средства доступа к интернету не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем / привлеченным Исполнителем третьим лицом, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные / образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
9.3. В случае нарушения такого обязательства, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе / в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.
9.5. В случае если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.8. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 — ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://kayurova.info/politika.
10.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.
11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
11.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Каюрова Елена Владимировна
ИНН: 780 513 905 735
ОГРНИП: 319 784 700 152 190
E-mail: coach.kayurova@gmail.com
10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 — ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://kayurova.info/politika.
10.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.
11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
11.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Каюрова Елена Владимировна
ИНН: 780 513 905 735
ОГРНИП: 319 784 700 152 190
E-mail: coach.kayurova@gmail.com